为进一步提升机关干部服务能力，塑造良好服务形象，12月19日，传媒学院党总支副书记、副院长（主持工作）王艳为机关行政人员进行了一场“礼仪让你成为文雅的职业人”的培训讲座。党委副书记、副校长姜雪松，党政办公室、组织人事处、宣传部等相关人员参加。

王艳结合多年公务礼仪培训经验和机关部门工作实际，围绕礼仪文化概述、个人形象礼仪、接待行为规范，用大量生活化语言以及工作中的实际案例，指明仪容、仪表、仪态以及言谈等方面的礼仪要求和实务运用细节。讲座内容丰富、指导性强，引导行政部门工作人员在展示风采中注重外化素养与内化素养的紧密结合。

姜雪松总结了各部门前期工作中礼仪方面存在的不足，并给出了指导性意见，他强调，行政人员要持续强化公务礼仪，真正做到以礼仪促规范，以规范促提升，做到“忠诚、敬业、担当、奉献”，将严谨细致的理念落实和体现到每一项工作细节上，真正让作风强起来、效能提起来、形象树起来。